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Shirlene Costa Psicóloga: página inicial

Para empresas

Entenda os riscos psicossociais antes de decidir o que fazer

Faltas, afastamentos, conflitos ou queda de produtividade raramente têm uma única causa. Analisar esses sinais dentro do contexto da empresa é o que permite agir com precisão, em vez de tentar adivinhar.

O que são fatores de risco psicossociais

São condições relacionadas à organização, às condições e às relações de trabalho que podem afetar o bem-estar e o desempenho das pessoas: sobrecarga, ambiguidade de papéis, conflitos mal resolvidos, falta de reconhecimento, jornadas mal distribuídas, entre outros. Eles podem aparecer na forma como o trabalho é organizado, nas condições em que é realizado e nas relações entre equipes e lideranças.

Por que olhar para o contexto

Faltas, afastamentos, conflitos ou queda de produtividade costumam ter mais de uma causa. Analisar esses sinais dentro do contexto da empresa, por setor e por fator, é o que permite identificar onde agir primeiro, em vez de tratar sintomas isolados.

O lugar do questionário

Questionários são uma fonte importante de informação, mas não devem ser apresentados como solução isolada ou comprovação automática de conformidade. Eles entram como parte de uma análise mais ampla, que inclui contexto organizacional e leitura técnica.

A participação dos trabalhadores

A participação das pessoas que vivem a rotina de trabalho é parte essencial do processo. É esse olhar, somado à análise técnica, que ajuda a identificar causas organizacionais reais e não apenas sintomas.

Como funciona

O processo, passo a passo

  1. 01Conversa inicial
  2. 02Definição do escopo
  3. 03Levantamento de informações
  4. 04Aplicação estruturada e sigilosa
  5. 05Análise por fator e setor
  6. 06Relatório técnico
  7. 07Apresentação dos resultados
  8. 08Plano de ação, quando contratado
  9. 09Acompanhamento e revisão
O diagnóstico de riscos psicossociais é uma frente técnica que gera insumos para o PGR da empresa. Não substitui, por si só, a elaboração do PGR, que é responsabilidade do profissional ou empresa habilitada para essa frente, nem garante enquadramento jurídico ou ausência de autuações.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre o processo

Quero entender o melhor caminho para minha empresa

Uma conversa inicial ajuda a entender o cenário da sua empresa e qual o primeiro passo mais adequado.